Hva bør være inkludert i et tilbud på ny nettside?
Den laveste tilbudssummen er vanskelig å vurdere hvis dere ikke vet hva som mangler.
Et tilbud på ny nettside bør beskrive både leveransen og ansvarsfordelingen. Da kan dere sammenligne alternativer som faktisk løser samme oppgave, og forstå hvilke kostnader som kommer etterpå.
Omfanget må være konkret
Tilbudet bør angi hvilke sidetyper og funksjoner som inngår. «Nettside med fem sider» sier lite hvis én av dem skal inneholde søk, filtrering eller en integrasjon.
Be om en beskrivelse av hva kunden skal kunne gjøre, og hva ansatte skal kunne oppdatere. I Fronthgaarden-prosjektet er administrasjonen av boliginformasjon en del av løsningen. Det illustrerer hvorfor også arbeidet bak siden må være med i omfanget.
Avklar innhold og godkjenning
Hvem skriver, bearbeider og legger inn tekstene? Hvem skaffer bilder? Hvor mye eksisterende innhold skal flyttes? Dette bør være avtalt, ikke overlatt til en antakelse om hva «ferdig nettside» betyr.
Avklar også antall tilbakemeldingsrunder, hvem som godkjenner og hvordan nye ønsker håndteres. Det gir begge parter en tydelig ramme når prosjektet utvikler seg.
Beskriv kvaliteten som skal kontrolleres
Tilbudet bør forklare hvordan løsningen testes på mobil, hvordan sentrale funksjoner kontrolleres og hvilket arbeid som inngår for tilgjengelighet og søkesynlighet.
Be om konkrete leveranser fremfor formuleringer som «SEO inkludert». Betyr det blant annet sidetitler, metadata, omdirigering av gamle adresser og teknisk oppsett, eller også innholdsarbeid? Ingen leverandør bør måtte love en bestemt plassering i søk for å beskrive et godt arbeid.
Se på tiden etter lansering
Hvem har tilgang til domene, hosting og publiseringsløsning? Hva koster de løpende tjenestene? Hvem følger opp feil, og hva regnes som videreutvikling?
Be også om opplæring og en enkel overlevering. En nettside bør være mulig å bruke og forvalte etter at prosjektet er avsluttet.
Ta kontakt hvis dere vil konkretisere behovet før dere ber om tilbud. Et tydelig utgangspunkt gjør både pris og leveranse lettere å vurdere.