Hva er en UX-designer – og hva gjør de egentlig?
UX-designer er en av de mest etterspørte rollene i tech. Her er hva det faktisk innebærer, hva som skiller UX fra UI, og hva som kjennetegner de beste.
Hva vil det si å være UX-designer? Tittelene er mange – UX, UI, product designer, interaction designer, service designer – men grunnkjernen er den samme: du designer opplevelser for mennesker som bruker digitale produkter. Her er en ærlig gjennomgang av hva jobben faktisk innebærer.
UX er ikke det samme som UI
UX (user experience) handler om hele opplevelsen – hva brukeren føler, tenker og gjør når de bruker et produkt. UI (user interface) er den visuelle og interaktive delen av det produktet. UX er bredere: det inkluderer research, informasjonsarkitektur, innholdsstruktur og flows. UI er mer konkret: det er fargene, typografien, komponentene og animasjonene.
Hva gjør en UX-designer i praksis?
En typisk uke som UX-designer kan inneholde: brukerintervjuer, gjennomgang av data fra analytics, workshop med produktteamet, skissing av informasjonsarkitektur, wireframing i Figma, presentasjon av konsept til stakeholders og iterasjon basert på feedback. I mange team gjør UX-designere også UI – og da er jobben alt fra brukerinnsikt til ferdige komponenter.
Verktøy du bør kjenne
Figma er industristandarden for design og prototyping. Miro og FigJam brukes til workshops og mappingsarbeid. For brukertest brukes Maze, Lookback eller Figma-prototyper direkte. For analytics er Hotjar, Mixpanel og Google Analytics standard. Og AI-verktøy som ChatGPT og Claude er i ferd med å bli faste deler av arbeidsdagen for alt fra kopi til kodeprototyper.
Hva kjennetegner en god UX-designer?
Tekniske Figma-ferdigheter er et hygienekrav. Det som skiller gode UX-designere fra svært gode er evnen til å forstå brukere på et dypere plan, kommunisere designbeslutninger med klarhet og resonnere på tvers av forretning, teknologi og brukeropplevelise. En god UX-designer er del forsker, del strateg, del visuals – og fullt ut nysgjerrig på mennesker.